Conseil en matière d'application
1. Pré-vente
Conseil en matière d'application et de configuration
pour les clients et clients potentiels
La première consultation en matière d'application s'adresse à tous ceux qui souhaitent confronter les exigences de leur projet à la gamme de services Heidolph Instruments avant d'acheter un nouvel appareil. Nous examinons les exigences de votre application et déterminons quelle configuration y répond. Nous nous attachons aux informations de base, telles que :
- les substances à traiter
- les volumes à traiter
- les processus à automatiser
- les normes de sécurité à respecter
Lors de la première consultation en matière d'application, nos experts conduisent une première étude de faisabilité théorique pour votre application.
Le conseil en matière d'application est gratuit pour tous les clients et les tiers intéressés.
Premier essai dans notre laboratoire
pour les clients et clients potentiels
Pour approfondir notre étude de faisabilité théorique, nous conduisons un essai dans notre laboratoire, à Schwabach. Celui-ci nous permet de vérifier en pratique que vos exigences sont remplies. Après ce premier essai, nous pouvons également faire une estimation des temps de traitement, des volumes traités, et de la qualité du produit final.
Le premier test d'application est gratuit pour tous les clients et les tiers intéressés.
Demander un test d'application
Essais approfondis
optionnel & individuel
Si nécessaire, nous conduisons d'autres essais dans notre laboratoire, en tenant compte de vos exigences et de vos paramètres.
Le coût de ces essais supplémentaires dépend de leur ampleur et de vos exigences. Nous serons ravis de vous faire un devis personnalisé. Pour cela, demandez vos essais approfondis maintenant :
Analyse externalisée
pour vérification
Nous vous proposons de faire analyser vos matériaux et substances par un de nos prestataires externes. Il peut s'agir 
par exemple d'analyser la composition chimique du produit final. Par ailleurs, vous pouvez également demander un des tests suivants :
- Détermination de la viscosité avec un viscosimètre de type Brookfield
- Détermination de l'humidité résiduelle selon la méthode Karl Fischer
- Détermination de la teneur en solvant par chromatographie en phase gazeuse
Nous pouvons vous adresser un devis personnalisé et organiser l'externalisation de ces analyses pour vous. Vous pouvez aussi bien entendu tester les échantillons vous-mêmes. À cette fin, les échantillons vous seront envoyés sur demande.
2. Après la vente
Mise en service et formation
travailler avec succès dès le premier jour
Lorsque vous aurez reçu votre nouvel appareil de laboratoire haut de gamme, nous vous aiderons à le mettre en service et vous proposerons des formations personnalisées. En tenant compte des exigences spécifiques de votre application, nous vous apprendrons à utiliser vos appareils Heidolph. Cette formation personnalisée permettra à vos équipes d'utiliser vos acquisitions dès le premier jour.
Nos experts se feront un plaisir d'établir un devis personnalisé pour vous :
Optimisation de processus
rendement maximal
Votre application requiert une performance maximum et des délais d'exécution courts, une séparation précise et des coûts minimaux ? En acquérant un appareil Heidolph Instruments, vous vous êtes doté(e) de bonnes bases pour répondre à ces exigences.
Nos experts en application peuvent également vous aider à optimiser vos processus. Vous pourrez ainsi exploiter des systèmes complets avec une performance optimale. Demandez un devis personnalisé à nos experts.